Ответ на обращение
Игнатьевой Е.А.
ул. Современников д.3 кв.243
Уважаемая Екатерина Александровна!
В ответ на Ваше обращение ООО «УК «Комфорт СПб» сообщает следующее.
Согласно ст. 100 ТК РФ, а также правилами внутреннего трудового распорядка в ООО «УК «Комфорт СПб» установлен режим рабочего времени продолжительностью 5 дневная рабочая неделя с 2-мя выходными днями в субботу и воскресенье.
Согласно ст. 113 ТК РФ привлечение работников к работе в выходные и нерабочие праздничные дни производится с их письменного согласия в случае необходимости выполнения заранее непредвиденных работ, от срочного выполнения которых зависит в дальнейшем нормальная работа организации в целом или ее отдельных структурных подразделений, индивидуального предпринимателя. Кроме этого, в соответствии со ст. 153 ТК РФ работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается не менее чем в двойном размере.
Расходы по содержанию персонала управляющей компанией отнесены к статье «управление». С учетом того, что при заключении договора на оказание услуг по управлению и эксплуатации многоквартирного жилого дома, ООО «УК «Комфорт СПб» было предложено владельцам к утверждению минимальный размер платы по статье «управление», на сегодняшний день вывод работников в выходной день не представляется возможным.
Возможность работы в выходные дни (субботу и воскресенье) работников ООО «УК «Комфорт СПб» для осуществления возможности приема граждан может быть реализована только в случае повышения размера платы по статье «управление» на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в порядке ст. 156 ЖК РФ.
Одновременно с этим, работа административного персонала управляющей компании в выходные дни либо по иному графику действующим законодательством не регламентирован; для регулирования продолжительности рабочего времени работников управляющей компании применяются общие положения, предусмотренные Трудовым кодексом РФ.
Дополнительно сообщаем, в целях снятия социальной напряженности, а также подтверждения клиент ориентированности ООО «УК «Комфорт СПб» рассматривает возможность установления рабочего времени с 10-00 до 20-00 в некоторые рабочие дни (время несовпадения рабочего графика большинства населения). В случае принятия положительного решения, а также согласия работников, о принятом решении собственники помещений в МКД будут проинформированы дополнительно путем размещения информации на информационных стендах.
Обращаем Ваше внимание, что в ООО «УК «Комфорт СПБ» круглосуточно работает аварийно-диспетчерская служба, Вы можете оставить заявку в случае возникновения аварийной ситуации по тел. 313-41-50;+7921-354-31-68. Кроме этого, в любое удобное для Вас время Вы может оставить заявление, пожелание, претензию относительно работы ООО «УК «Комфорт СПб» на официальном сайте. Ваше обращение будет рассмотрено и предоставлен ответа в установленный законом срок.
С уважением,
Генеральный директор ООО «УК Комфорт СПб» И.В. Чен